SIK SORULAN SORULAR

Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?


Siparişinizi takiben en geç 3 iş günü içerisinde ürün kargolanır.




Kargo ücreti ne kadar?


Türkiye'nin her yerine kargo ücretsizdir.




Ödeme seçenekleri neler?


Kredi Kartı 3D Secure Online Ödeme veya Manuel ödeme (EFT/Havale) yapabilirsiniz.




İndirimli ürünlerde de iade veya değişim politikası geçerli mi?


Evet, tüm ürünlerde geçerlidir.




Siparişim geldi, iade etmek istiyorum. Para iadesi mümkün mü?


Tüm ürünlerimizde iade mümkündür. Ürünün alıcının adresine ulaşmasını takiben 3 gün içerisinde alıcının iade talebi kabul edilir. İade-Değişim politikamız tüketici dostu olup kargo masrafları markamıza aittir.




Yurtdışından nasıl sipariş verebilirim?


Yurtdışı siparişleriniz için ödeme sayfasında manuel ödeme yöntemini seçerek sipariş verebilirsiniz. Bu yöntemle siparişinizi verirken herhangi bir ödeme yapmanıza gerek yoktur. Siparişinizi oluşturduktan sonra manuel ödeme yönteminde belirtilen hesaba EFT/Havale yöntemi ile ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Yurtdışı siparişlerinizde kargonuz alıcı ödemeli olarak gönderilmektedir. Daha fazlası için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.